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I. Informationen zum Fernabsatz und zum Vertragsschluss im elektronischen Geschäftsverkehr

1. Vertragspartner

Ihr Vertragspartner für alle Bestellungen auf der Webseite www.reifen.com (mit Ausnahme der mit einem entsprechenden Hinweis gekennzeichneten Artikel) ist die:

reifencom GmbH
Südfeldstr. 16
30453 Hannover

Sitz der Gesellschaft ist Hannover (Handelsregister Amtsgericht Hannover: HRB 58811).
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE 115511851
Geschäftsführer: Olaf Sockel

Tel.: +49 (0) 511 -123210 -10
Fax: +49 (0) 511 -123210 -99

E-Mail: info@reifen.com

2. Zustandekommen des Vertrages im elektronischen Geschäftsverkehr

Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Sobald Ihr Angebot bei uns eingegangen ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt („Bestellübersicht“). Wir überprüfen anschließend die Verfügbarkeit der von Ihnen bestellten Artikel. Ist einer oder sind mehrere Artikel nicht verfügbar, nehmen wir insoweit Ihr Angebot nicht an, und Sie erhalten eine entsprechende Mitteilung per E-Mail. Verfügbare Artikel werden von uns versandt. Die verbindliche Annahme Ihres Angebots erfolgt erst durch Zusendung der bestellten Ware.

Es können nur Bestellungen von Kunden entgegengenommen werden, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.

Bestellungen per Fax, Brief oder E-Mail können wir aus technischen Gründen leider nicht akzeptieren!

3. Information über Ihr Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrender Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an:

reifencom GmbH
Geschäftsführer: Olaf Sockel
Südfeldstr. 16
30453 Hannover

E-Mail: info@reifen.com

Fax: +49 (0) 511 -123210 -99

Widerrufsfolgen:

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzung (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten.Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Kosten und Gefahr zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Hinweis:

Gemäß § 312d BGB ist ein Widerrufsrecht für die Lieferung von Waren ausgeschlossen, die nach Kundenspezifikation ausgeführt werden. Darunter fallen alle Lieferungen von Kompletträdern, die wir extra für jeden einzelnen Kunden produzieren.

„Ende der Widerrufsbelehrung“

Bitte kontaktieren Sie zur Abholung von Waren unseren Kundenservice unter:

Tel.: +49 (0) 511 -123210 -10
Fax: +49 (0) 511 -123210 -99

E-Mail: info@reifen.com

um einen Abholtermin zu vereinbaren. Die Abholung wird von DPD im Namen und Auftrag der reifencom GmbH durchgeführt.

!!! Bitte senden Sie die Ware nicht ohne Rücksprache an uns zurück! Die Ware wird durch DPD bei Ihnen abgeholt!!

4. Sonstige Informationen

Die reifencom GmbH ist einer der führenden Reifenhändler im Online-Bereich. Auf reifen.com können Verbraucher über unseren Webshop direkt Reifen bestellen. Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.

II. Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der reifencom GmbH (Stand: Januar 2013)

Die nachstehenden Bedingungen gelten für alle Bestellungen über die Webseite www.reifen.com. Es gelten jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen AGB.

1. Preise / Verfügbarkeit

Unsere Preise sind Komplettpreise und beinhalten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige gesetzliche Mehrwertsteuer. Der Versand innerhalb Deutschlands erfolgt ab 2 PKW-Reifen frei Haus. Mögliche Mindermengen- und / oder Inselzuschläge sowie die Versandkosten in das europäische Ausland entnehmen Sie bitte unserer Frachtkostentabelle.

Die Preise, die Sie bei den Artikeln zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung in Ihrem Einkaufswagen sehen, sind identisch mit denen auf der aktuellen Produktinformationsseite auf der Website.

Bitte beachten Sie, dass wir Sonderangebote manchmal nur über einen beschränkten Zeitraum anbieten können. Zudem sind Angebote von der Verfügbarkeit abhängig.

Wir stellen denjenigen Preis in Rechnung, der zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung auf der Website gelistet war. Die Bestellung erfolgt zum jeweils aktuellen Tagespreis.

Bitte beachten Sie, dass wir nicht an einen falschen Preis gebunden sind. Mit Ihrer Bestellung ist noch kein Kaufvertrag zu Stande gekommen.

Produkte, welche mit dem Hinweis “sofort versandfertig“ gekennzeichnet sind, werden innerhalb von 2 Werktagen (Montag – Freitag) nach verbuchtem Zahlungseingang in den Versand gebracht. Über den Zahlungseingang werden Sie von uns per E-Mail informiert.

Für Reifen welche nicht explizit mit dem Hinweis "sofort versandfertig" gekennzeichnet sind gilt, das diese Reifen von einem Lieferanten von reifen.com angeboten werden. Die Lieferfrist für diesen Reifen beträgt ca. sieben Werktage. Bitte beachten Sie jedoch, dass dieser Reifen von reifen.com für Sie bestellt werden muss und dass die Lieferbarkeit des Reifens unter dem Vorbehalt der tatsächlichen Verfügbarkeit bei unserem Lieferanten steht.

Die Verfügbarkeit wird Ihnen auch in der Bestellbestätigungs-E-Mail zu jedem einzelnen Produkt mitgeteilt. Wenn ein Produkt mit „wird für Sie bestellt“ gekennzeichnet ist, wird dieses Produkt speziell für Sie geordert. Sollte ein Produkt , welches als „wird für Sie bestellt“ gekennzeichnet ist, durch uns nicht beschafft werden können, so behalten wir uns das Recht vor, Ihnen ein adäquates Alternativangebot zu unterbreiten. Sollte dies nicht möglich sein, so muss der Auftrag leider durch uns storniert werden. Auch hierüber werden Sie per E-Mail informiert.

Irrtum und Änderungen vorbehalten. Alle Angebote nur solange der Vorrat reicht.

2. Zahlungsbedingungen

Die Bezahlung der Waren erfolgt wahlweise per:

  • Vorkasse
  • Rechnung
  • Lastschrift
  • Kreditkarte
  • PayPal
  • Finanzkauf
  • Zahlpause 90 Tage oder
  • Sofortüberweisung
Die reifencom GmbH behält sich das Recht vor, im Einzelfall bestimmte Zahlarten auszuschließen. Die Bezahlung durch Senden von Bargeld oder Schecks ist leider nicht möglich. Die reifencom GmbH schließt eine Haftung bei Verlust aus.

Zur Prüfung von Adresse und Bonität ruft die reifencom GmbH von nachfolgend genannten Auskunfteien die in den Datenbanken zu Ihrer Person gespeicherten Adress- und Bonitätsdaten, einschließlich solcher, die auf Basis von mathematisch-statistischen Verfahren ermittelt werden (Scoring), ab:

    Bonitätsdaten (Scoring) werden abgefragt bei:
  • Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG, Gasstraße 18, 22761 Hamburg
    Adressdaten werden angefragt bei:
  • Schober Information Group Deutschland GmbH, Max.-Eyth-Str. 6-10, 71254 Ditzingen.
Ein Scoring wird nur dann durchgeführt, wenn eine dieser Zahlarten gewählt wird:

- Rechnung
- Lastschrift
- Zahlpause 90 Tage

Aufgrund unserer internen Kreditrichtlinien behalten wir uns das Recht vor diese Zahlarten nach erfolgter Prüfung auszuschließen.

Bei Bezahlung per Vorkasse überweisen Sie bitte den vollen Rechnungsbetrag unter Angabe des Verwendungszwecks innerhalb von 7 Tagen nach Bestellbestätigung auf unser Konto. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihre Bestellung leider stornieren müssen, wenn wir bis zu diesem Zeitpunkt keinen Zahlungseingang von Ihnen verbuchen konnten.

Bei Zahlung auf Rechnung verpflichten Sie sich, den Rechnungsbetrag innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware ohne jeglichen Abzug von Skonto zu begleichen. Zahlung auf Rechnung wird bis zu einem Höchstbetrag von 750,00 EUR gewährt. Daneben gelten unsere internen Kreditrichtlinien.

Die Zahlart Rechnung wird nur für Privatkunden mit Wohnsitz in der Bundesrepublik Deutschland angeboten!

Sollte Ihre Zahlung nicht fristgemäß bei uns eingehen, können Sie hierdurch in Zahlungsverzug geraten. Sofern Sie sich mit der Zahlung im Verzug befinden, behält sich die reifencom GmbH vor, Ihnen für notwendige Mahnungen Mahngebühren in Rechnung zu stellen, es sei denn, Sie weisen uns nach, dass uns die Kosten für die Mahnungen überhaupt nicht entstanden oder wesentlich niedriger sind als die geltend gemachten Mahngebühren. Die Mahngebühren betragen für die 1. Mahnung 5,00 € und für die 2. Mahnung 10,00 €.

Die Zahlart Lastschrift wird nur für Kunden mit Wohnsitz in der Bundesrepublik Deutschland angeboten! Lastschrift wird bis zu einem Höchstbetrag von 750,00 EUR gewährt. Die Abbuchung erfolgt mit dem Versand der Ware. Daneben gelten unsere internen Kreditrichtlinien.

Die Zahlart Zahlpause 90 Tage wird nur für Kunden mit Wohnsitz in der Bundesrepublik Deutschland angeboten! Zahlpause wird bis zu einem Höchstbetrag von 750,00 EUR gewährt. Wir berechnen einen Zinsaufschlag von lediglich 2,0% und eine einmalige Bearbeitungsgebühr von 5,00 EUR auf den Barzahlungspreis (z. B. bei 100,- € einen Zinsaufschlag von 2,00 EUR + 5,00 EUR Bearbeitungsgebühr = 107,00 EUR). Daneben gelten unsere internen Kreditrichtlinien.

Bei Zahlung per Zahlpause verpflichten Sie sich, den Rechnungsbetrag spätestens 90 Tage nach Rechnungstellung ohne jeglichen Abzug von Skonto zu begleichen.

Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Abbuchung mit dem Versand der Ware. Wir akzeptieren die Kreditkarten Visa, MasterCard und American Express.

Ferner kann die Zahlung auch mit dem Online-Zahlungsservice PayPal erfolgen. Der Käufer benötigt für Zahlungen mit PayPal nur ein kostenloses PayPal-Konto. Bei der Kontoanmeldung auf www.PayPal.de gibt der Käufer nur ein einziges Mal seine Finanzdaten ein - für jeden weiteren Bezahlvorgang braucht er sich dann nur noch in sein PayPal-Konto einloggen. Zahlungen sind für Käufer immer gebührenfrei und erfolgen aus dem Guthaben auf dem PayPal-Konto, per Lastschrift oder per im Konto hinterlegter Kreditkarte.

Ab einem Bestellwert von 150 EUR können Sie grundsätzlich auch die Zahlungsart Finanzkauf zum jeweils gültigen Zinssatz wählen.

Ihr Vertragspartner für den Finanzkauf ist die Targobank AG & Co. KGaA, Kasernenstr. 10, 40213 Düsseldorf.

Die Zahlart Sofortüberweisung kann nur von Kunden aus Deutschland, Belgien und den Niederlanden genutzt werden. Sie werden im Bestellprozess direkt auf die Seite von www.sofortueberweisung.de weitergeleitet. Dort können Sie dann direkt die Zahlung an uns vornehmen. Bitte halten Sie PIN/TAN hierfür bereit.

Die Sofortüberweisung ist eine neue, innovative Zahlungsart, deren Vorteile alle reifen.com-Kunden beim Einkaufen genießen können. Das System ist TÜV-zertifiziert und funktioniert per SSL-Verschlüsselung und mit der bewährten PIN/TAN-Eingabe, welche beim Online-Banking zum Einsatz kommt.

In Zusammenarbeit mit der Payment Network AG, die diese Zahlungsmethode entwickelt hat, stellt reifen.com Ihnen die Sofortüberweisung als ein weiteres Servicesystem zur Verfügung. Automatisiert und in Echtzeit wird mit diesem System eine Überweisung in Ihrem Online-Bankkonto direkt an reifen.com überwiesen.

HINWEIS: Für diesen Service wird keine Transaktionsgebühr berechnet.

Daneben gelten unsere internen Kreditrichtlinien.

Unabhängig von der gewählten Zahlart erhalten Sie eine Rechnung per E-Mail. Die Bestellübersicht im Shop kann nicht als Rechnung verwendet werden.

Hinweis: In unseren reifen.com - Filialen akzeptieren wir Barzahlung, EC-Karten, Finanzkauf und Rechnung.

3. Lieferbedingungen

Die Lieferzeit beträgt nach Zahlungseingang bis zu 7 Werktage für lagerseitig vorhandene Ware. Bei Ware die geordert werden muss, kann die Lieferzeit u. U. bis zu 14 Werktage betragen. Die Lieferung erfolgt an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Über den Versand werden Sie per E-Mail informiert. Der Versand erfolgt derzeit über die Firma DPD. Die Gefahr des zufälligen Untergangs der bestellten Ware geht auf den Besteller über, sobald diesem die Ware übergeben wird (§ 446 S. 1 BGB) oder wenn er sich im Verzug der Annahme befindet (§ 300 Abs. 2 BGB).

Der Versand innerhalb Deutschlands ist ab 2 PKW-Reifen kostenlos.

Beim Kaufen von einem PKW-Reifen (außer Motorradreifen, Alufelgen, Kompletträder mit und/oder ohne Zubehör) erheben wir einen Mindermengenzuschlag von 3,00 EUR.

Eine Belieferung französischer, italienischer und österreichischer Kunden über unseren deutschen Shop www.reifen.com ist leider nicht möglich. Bitte besuchen Sie für Bestellungen in Frankreich, Italien und Österreich den jeweiligen Ländershop.

Die Versandkosten ins europäische Ausland entnehmen Sie bitte der Frachtkostentabelle.

4. Entgegennahme der Ware

Zur Versendung Ihrer Bestellung setzen wir die Firma DPD ein. Sollte eine Warenlieferung einmal beschädigt bei Ihnen ankommen, so möchten wir Sie um folgendes bitten: Sofern möglich, rügen Sie die beschädigte Ware unmittelbar gegenüber dem Angestellten des DPDs und dokumentieren Sie Grad und Umfang der Beschädigung. Ihre Gewährleistungsrechte werden dadurch nicht eingeschränkt.

Sie können die Annahme beschädigter Ware verweigern oder mit unserem Kundenservice einen Abholtermin vereinbaren. Bitte kontaktieren Sie aber in jedem Fall der Lieferung eines beschädigten Artikels unseren Kundenservice. Sie helfen uns damit, unsere Ansprüche gegen den DPD durchzusetzen und zugleich den Service Ihnen gegenüber zu verbessern. Unseren Kundenservice erreichen Sie unter:

Tel.: +49 (0) 511 -123210 -10
Fax: +49 (0) 511 -123210 -99

E-Mail: info@reifen.com

5. Eigentumsvorbehalt

Wir behalten uns das Eigentum an sämtlichen von uns gelieferten Waren bis zur vollständigen Bezahlung vor. Zur Geltendmachung unseres Eigentumsvorbehalts sind wir berechtigt, die sofortige Herausgabe der Vorbehaltsware unter Ausschluss jeglichen Zurückbehaltungsrechts zu verlangen, es sei denn, es handelt sich um rechtskräftig festgestellte oder unbestrittene Gegenansprüche.

6. Höhere Gewalt

Für den Fall, dass wir die geschuldete Leistung aufgrund höherer Gewalt (insbesondere Naturkatastrophen) nicht erbringen können, sind wir für die Dauer der Hinderung von der Leistungspflicht befreit. Ist uns die Ausführung der Bestellung bzw. Lieferung der Ware länger als einen Monat aufgrund höherer Gewalt unmöglich, sind Sie zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.

7. Gewährleistung

Wir sind nicht der Hersteller der von uns gelieferten Ware. Bei Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz teilen wir Namen und Anschrift des jeweiligen Herstellers auf Anfrage umgehend mit. Ist die Ware beschädigt oder hat sie einen anderen Mangel (z. B. Lieferung unvollständig), so stehen Ihnen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu. Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate beginnend mit dem Tag der Übergabe der Ware an Sie.

8. Haftung

Die reifencom GmbH haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer Pflichtverletzung der reifencom GmbH, eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen der reifencom GmbH beruhen, sowie für Schäden, die durch Fehlen einer von der reifencom GmbH garantierten Beschaffenheit hervorgerufen wurden.

Die reifencom GmbH haftet unbeschränkt für Schäden, die von der reifencom GmbH oder einem gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen der reifencom GmbH vorsätzlich oder durch grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden.

Bei der leicht fahrlässig verursachten Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet die reifencom GmbH außer in den Fällen des Absatzes 1 und 5 der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind abstrakt solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung eine Vertragspartei regelmäßig vertrauen darf.

Jede weitere Haftung auf Schadensersatz ist ausgeschlossen, insbesondere die Haftung ohne Verschulden. Die reifencom GmbH haftet insbesondere nicht für die Funktionsfähigkeit der Telekommunikationsleitungen zum Server der reifencom GmbH oder bei Strom- oder Serverausfällen, die nicht im Einflussbereich der reifencom GmbH stehen.

Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

9. Montagepartner

Es besteht die Möglichkeit, Ihnen über reifen.com Montagepartner von uns für einzelne Postleitzahlengebiete zu nennen. Diese Montagepartner können von uns gelieferte Reifen und andere Waren für Sie montieren. Außerdem können Sie die bei uns bestellten Reifen und anderen Waren an bestimmte Montagepartner liefern lassen.

Wir übermitteln lediglich die Kontaktdaten unserer Montagepartner an Sie. Die Tätigkeit eines Montagepartners für Sie erfolgt auf der Grundlage eines gesonderten Vertragsschlusses zwischen Ihnen und dem jeweiligen Montagepartner. Anspruchsgegner für sämtliche Ansprüche im Zusammenhang mit der Montagetätigkeit eines Montagepartners ist daher ausschließlich der jeweilige Montagepartner.

10. Speicherung des Vertragstextes

Der Vertragstext wird bei uns nicht gespeichert und kann nach Abschluss des Bestellvorgangs nicht mehr abgerufen werden. Sie können Ihre Bestelldaten aber unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung ausdrucken.

11. Schlussbestimmungen

Erfüllungsort und Gerichtsstand im Geschäftsverkehr mit Unternehmen und juristischen Personen des öffentlichen Rechts sowie mit Kunden, die keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland haben, ist jeweils Hannover.Auf diesen Vertrag findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und des Internationalen Privatrechts Anwendung. Vertragssprache ist Deutsch.

AGB als PDF herunterladen

Persönliche Beratung und spezielle Dienstleistungen.


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Finanzierung
Als Gebühr wird hier der effektive Jahreszins durch die Targobank erhoben.

Ab einem Warenwert von 150 Euro können Sie Ihre Aufträge in bequemen Monatsraten finanzieren.

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Vorkasse

Zahlen Sie einfach und problemlos per Vorkasse.
Bitte berücksichtigen Sie, dass eine Überweisung in der Regel 2 - 3 Werktage benötigt!
Lastschriftverfahren
Zahlen Sie einfach und bequem per Lastschriftverfahren. Wir buchen erst mit Versand der Ware den Betrag von Ihrem Konto ab.
Nur für Kunden mit Wohnsitz in der BRD.
Zur Prüfung von Adresse und Bonität werden bei Auskunfteien die in den Datenbanken zu Ihrer Person gespeicherten Daten abgefragt.
Zahlpause 90 Tage
Nur für Kunden mit Wohnsitz in der BRD und wird nur bis zu einem Höchstbetrag von 750,00 EUR gewährt!

Zur Prüfung von Adresse und Bonität werden bei Auskunfteien die in den Datenbanken zu Ihrer Person gespeicherten Daten abgefragt.


Zahlung auf Rechnung
Nur für Kunden mit Wohnsitz in der BRD und wird nur bis zu einem Höchstbetrag von 750,00 EUR gewährt!

Zur Prüfung von Adresse und Bonität werden bei Auskunfteien die in den Datenbanken zu Ihrer Person gespeicherten Daten abgefragt.

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