Antworten auf häufig gestellte Fragen (FAQ)

Für Händler haben wir eine eigene Internetseite www.b2b-reifen.com. Hier können sich alle interessierten Händler registrieren.

Wenn es sich um die Originalserienradbolzen handelt, dann können Sie diese verwenden und brauchen keine mit zu bestellen. Sie können die angebotenen Radbolzen im Warenkorb mit dem kleinen Kreuz neben der Position aus der Bestellung löschen.

Wir liefern mit dem DPD (Deutschen Paketdienst). Sollten Sie bei der Anlieferung nicht zu Hause sein, hinterlässt der DPD eine Nachricht bei Ihnen und es wird ein erneuter Zustellversuch unternommen. Sollte der DPD Sie 3 x nicht angetroffen haben, werden die Pakete an uns zurückgeschickt.

Sollten Sie in der Nähe einer unserer Filialen wohnen, können Sie die Reifen dort montieren lassen. Sonst können Sie die Reifen bei einem Reifenhändler oder einer Werkstatt in Ihrer Nähe montieren lassen.

Alle Kompletträder werden individuell für Sie montiert. Unsere Komplettradpreise beinhalten Felge, Reifen, Ventile, Montage des Reifens auf die Felge, Auswuchten, evtl. benötigtes Befestigungsmaterial und ABE/Gutachten.

Sofern spezielles Befestigungsmaterial benötigt wird, liefern wir dieses mit.

Wir verkaufen ausschließlich Neureifen. Als Neureifen gelten alle Reifen, die nicht älter als 5 Jahre sind.

Die geeignete Bereifung für winterliche Straßenverhältnisse ist ein M+S- oder alternativ ein Ganzjahresreifen mit M+S-Kennung auf der Reifenflanke. Bei diesen Reifen werden folgende Mindestprofiltiefen empfohlen:

Bei PKW-, Off-Road-, SUV- und LLKW-Reifen beträgt die Mindestprofiltiefe 4mm - bei LKW- und Bus-Reifen beträgt die Mindestprofiltiefe 6-8 mm (mindestens auf der Traktions-/Antriebsachse).

Nach der UN-ECE-Regelungen (ECE-R30 und 54), EG-Richtlinie 92/23 EWG) und StVZO (§36) sind Winterreifen mit den Buchstaben "M+S" gekennzeichnet. Dies gilt auch für Ganzjahresreifen ("all season, all weather"), die ebenfalls mit den Buchstaben "M+S" gekennzeichnet sind.

Das Schneeflockensymbol ist das Plus im Winter und kennzeichnet sozusagen nur den "reinrassigen Winterreifen". Das heißt ein Winterreifen, der nach dem SRTT Standard (Standard Reference Test Tyre) einen um mindestens 7% besseren Traktionswert bei Schnee aufweist als ein normaler M+S gekennzeichneter Reifen, erhält das Schneeflockensymbol als Auszeichnung.

In unseren Filialen akzeptieren wir Barzahlung, EC-Karten, Finanzkauf und Rechnung*.

*Die Zahlart Rechnung wird nur für Privatkunden mit Wohnsitz in der Bundesrepublik Deutschland angeboten und bis zu einem Gesamtauftragswert von 1.000,00 EUR!

Zur Prüfung der Bonität bei Kauf auf Rechnung ruft die reifencom GmbH von nachfolgend genannten Auskunfteien die in den Datenbanken zu Ihrer Person gespeicherten Adress- und Bonitätsdaten, einschließlich solcher, die auf Basis von mathematisch-statistischen Verfahren ermittelt werden (Scoring), ab:

- Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG, Gasstraße 18, 22761 Hamburg
- Schober eServices GmbH, Max-Eyth-Str. 6-10, 71254 Ditzingen.

Der Finanzierungszuschlag berechnet sich wie folgt:

• Zahlziel 7 Tage = kein Finanzierungszuschlag


• Zahlziel 30 Tage = 1% Finanzierungszuschlag


• Zahlziel 60 Tage = 2% Finanzierungszuschlag


• Zahlziel 90 Tage = 3% Finanzierungszuschlag

Die detaillierten Informationen zu Ihrem Widerrufsrecht entnehmen Sie bitte unseren AGB.

PayPal ist der Online-Zahlungsservice, mit dem Sie in Online-Shops sicher, einfach und schnell bezahlen – und das kostenlos.

Sicher: Ihre Bank- oder Kreditkartendaten sind nur bei PayPal hinterlegt. Deshalb werden sie nicht bei jedem Online-Einkauf erneut übers Internet gesendet.

Einfach: Sie bezahlen mit zwei Klicks. Denn Sie greifen auf Ihre bei PayPal hinterlegten Bank- oder Kreditkartendaten zurück, anstatt sie bei jedem Kauf wieder einzugeben.

Schnell: PayPal-Zahlungen treffen schnell ein. Dann kann der Verkäufer die Ware sofort verschicken und Sie erhalten sie in der Regel früher.

Anmelden und PayPal sofort nutzen:

Eröffnen Sie ein PayPal-Konto unter www.paypal.de/anmeldung

Verknüpfen Sie Ihr Bankkonto oder Ihre Kreditkarte mit Ihrem PayPal-Konto.

Und schon können Sie mit PayPal bezahlen.

Grundsätzlich gilt, dass ein Breitreifen mit dem gleichen Luftvolumen wie das Serienmodell auch den gleichen Luftdruck benötigt. Aus Gründen der Betriebssicherheit verlangen Breitreifen unter Umständen jedoch andere Fülldruckwerte als Serienreifen. Das ist abhängig von der Gewichtsbelastung des Reifens, der Höchstgeschwindigkeit des Fahrzeugs und dem Load-Index LI. Anhaltspunkt für die Fülldruckwerte sind in jedem Fall die Angaben des Reifenherstellers und der Betriebsanleitung Ihres Fahrzeugs.

Senden Sie uns in diesem Fall einfach eine E-Mail an info@reifen.com, ein Fax an 01805 - 66 22 62* oder aber rufen Sie uns an: 01805 - 99 11 91* (* 0,14 EUR/Min. aus dem Festnetz / Mobilfunk max. 0,42 EUR/Min.). Beschreiben Sie kurz was schief gelaufen ist, und wir werden uns dann um Ihr Anliegen kümmern.

Sie haben auf die bei uns gekaufte Ware eine Herstellergarantie von 24 Monaten.

Wir liefern in die folgenden europäischen Länder:

Großbritannien

- ab 2 PKW-Reifen, Motorradreifen, Alufelgen, Kompletträder mit und/oder ohne Zubehör 4,95 EUR
- 1 PKW-Reifen (Mindermengenzuschlag) 5,50 EUR
- Inselzuschlag 11,00 EUR


Dänemark

- ab 2 PKW-Reifen, Motorradreifen, Alufelgen, Kompletträder mit und/oder ohne Zubehör 6,00 EUR
- 1 PKW-Reifen (Mindermengenzuschlag) 6,00 EUR
- Inselzuschlag 9,50 EUR


Belgien

- ab 2 PKW-Reifen, Motorradreifen, Alufelgen, Kompletträder mit und/oder ohne Zubehör 3,95 EUR
- 1 PKW-Reifen (Mindermengenzuschlag) 3,95 EUR


Luxemburg

- ab 2 PKW-Reifen, Motorradreifen, Alufelgen, Kompletträder mit und/oder ohne Zubehör 3,95 EUR
- 1 PKW-Reifen (Mindermengenzuschlag) 3,95 EUR


Niederlande

- ab 2 PKW-Reifen, Motorradreifen, Alufelgen, Kompletträder mit und/oder ohne Zubehör 3,95 EUR
- 1 PKW-Reifen (Mindermengenzuschlag) 3,95 EUR
- Inselzuschlag 11,00 EUR


Polen

- ab 2 PKW-Reifen, Motorradreifen, Alufelgen, Kompletträder mit und/oder ohne Zubehör 12,00 EUR
- 1 PKW-Reifen (Mindermengenzuschlag) 6,50 EUR


Slowenien

- ab 2 PKW-Reifen, Motorradreifen, Alufelgen, Kompletträder mit und/oder ohne Zubehör 12,00 EUR
- 1 PKW-Reifen (Mindermengenzuschlag) 6,50 EUR


Slowakai

- ab 2 PKW-Reifen, Motorradreifen, Alufelgen, Kompletträder mit und/oder ohne Zubehör 12,00 EUR
- 1 PKW-Reifen (Mindermengenzuschlag) 6,50 EUR


Tschechische Republik

- ab 2 PKW-Reifen, Motorradreifen, Alufelgen, Kompletträder mit und/oder ohne Zubehör 8,00 EUR
- 1 PKW-Reifen (Mindermengenzuschlag) 4,50 EUR

Fehlt ein Teil der Lieferung, so erhalten sie diesen meistens schon am nächsten Tag. Viele Lieferdienste verschieben einen Teil der Lieferung wegen voller Auslastung ihrer Transporter auf den nächsten Tag.

IHRE VORTEILE, IHRE SICHERHEIT!

einfach bequem Ihren Auftrag von zu Hause zahlen: die Sofortüberweisung benötigt keine separate Software, zusätzliche Registrierungen oder Zusatz-Bankkonten!

Bestelldaten wie die reifen.com-Bankverbindung, Zahlungsbeträge oder Verwendungszweck müssen nicht mehr krampfhaft von Ihnen eingetragen werden: das System stellt diese bequem und automatisch für Sie zusammen!

die Sofortüberweisung gehört zu den weltweit höchsten Sicherheitstandards an Online-Zahlungen:
a) hoher Schutz dank PIN/TAN - System
b) das fälschungssichere SSL-Zertifikat der Sofortüberweisung-Seite
c) die verschlüsselte SSL-Verbindungen
d) eine renommierte deutsche Versicherung, die bei Missbrauch von PIN/TAN - Daten haftet
e) kontinuierliche Prüfung durch das TÜV Saarland
f) Prüfungen durch reifen.com: bezüglich Ihrer Sicherheit gehen wir keine Kompromisse ein!

Also null Risiko für unsere reifen.com-Kunden!


WIR BITTEN UM IHRE BEACHTUNG:

Bei der Sofortüberweisung ist es bisher zu keinen Missbräuchen gekommen (TÜV-zertifiziertes-Online-Zahlungssystem). Vorsorglich weisen wir dennoch darauf hin, dass es viele Banken und Sparkassen gibt, die davon ausgehen, dass die Nutzung der "Sofortüberweisung" wegen der Verwendung Ihrer PIN und TAN zu einer Haftungsverlagerung bei etwaigen Missbrauchsfällen durch Dritte führt. Dies kann dazu führen, dass im Missbrauchsfall Ihre Bank sich weigert, den Schaden zu übernehmen und im Ergebnis Sie den Schaden zu tragen haben.


VORRAUSSETZUNGEN FÜR DIE SOFORTÜBERWEISUNG:

ein online-fähiges Bankkonto in Deutschland

Ihre Kontonummer

Ihre Bankverbindung

die PIN (Persönliche Identifikationsnummer) Ihres Online-Banking-Kontos

eine TAN (Transaktionsnummer) Ihres Online-Banking-Kontos

eventuell weitere Informationen je nach Ihrem Online-Banking-Systems

SO FUNKTIONIERT'S!

Schritt 1

Eingabe von Namen, Kontonummer, Bankleitzahl, eventuell auch Kundennummer.

Schritt 2

je nach Bank: Eingabe der Kundenreferenz oder Legimitations-ID und PIN.

Schritt 3

Bestätigung der Bestellung durch Eingabe der TAN.



Eine detaillierte Erklärung des Ablaufes einer Sofortüberweisung finden Sie hier:
www.sofortueberweisung.de/funktionsweise


KONTODATEN!
Im Zusammenhang mit der Sofortüberweisung treten oft Fragen zur Einsicht des eigenen Kontostands auf. reifen.com und die Mitarbeiter der Payment Network AG haben keinerlei Zugriff auf Ihre Kontodaten. Bei einer Sofortüberweisung können lediglich folgende drei Fälle auftreten:

1. Erfolgreiche Sofortüberweisung:
Die Sofortüberweisung wird erfolgreich durchgeführt und reifen.com erhält eine Bestätigung der erfolgreichen Transaktion. reifen.com und die Mitarbeiter der Payment Network AG wissen damit nur, dass Ihr Verfügungsrahmen ausreichend ist und die Sofortüberweisung technisch funktioniert hat.

2. Abbruch der Sofortüberweisung:
Wenn die Sofortüberweisung nicht möglich ist, weil Ihr Verfügungsrahmen nicht ausreicht, erfolgt für gewöhnlich ein Zahlungsabbruch. Das System zeigt ausschließlich Ihnen diese Information an und bittet Sie, eine andere Zahlungsweise zu verwenden. Eine abgebrochene Bezahlung kann aber auch aus anderen Gründen erfolgen:

Ihre Bank wird nicht unterstützt

es besteht ein technischer Fehler bei der Bank selbst

die Bank sendet keine Bestätigung der Überweisung

Sie haben die Bezahlung aus anderen Gründen selbst abgebrochen

reifen.com wie auch die Mitarbeiter der Payment Network AG werden lediglich über den Abbruch der Sofortüberweisung informiert.

3. Sofortüberweisung trotz ungenügendem oder unsicherem Verfügungsrahmen: Wenn die Sofortüberweisung trotz ungenügendem oder unsicherem Verfügungsrahmen eingestellt worden ist, erhält reifen.com lediglich die Benachrichtigung, dass die Überweisung nicht erfolgreich bestätigt worden ist und zwei Tage bis zum eigentlichen Zahlungseingang warten muss. Allerdings kann - wie unter 2. Abbruch der Sofortüberweisung erwähnt - das System keine Bestätigung von Ihrer Bank erhalten haben, ein technischer Fehler im Server der Bank aufgetreten sein oder der Verfügungsrahmen durch Sofortüberweisung in bestimmter Zeit nicht ausgelesen werden können usw.

reifen.com kann auch hier nicht unterscheiden, welcher Grund letztendlich zu diesem Fall geführt hat. reifen.com wird in diesem Fall auch explizit in jeder Benachrichtigung hingewiesen, dass keinesfalls Rückschlüsse auf Vermögensverhältnisse der Käufer möglich sind.


HILFE UND SUPPORT ZUR SOFORTÜBERWEISUNG!

Für den Fall, dass Sie Hilfe bei der Sofortüberweisung benötigen, können Sie eine E-Mail an die Payment Network AG unter support@payment-network.com schreiben oder das folgende Formular verwenden:

Eine Antwort sollte werktags innerhalb von 24 bis 48 Stunden erfolgen.

Aus technischen Gründen können wir nur Bestellungen bearbeiten, die direkt über unseren Onlineshop ausgeführt werden. Bestellungen per Fax, Brief oder E-Mail können wir leider nicht akzeptieren!

Der Versand innerhalb Deutschlands ist ab 2 Reifen kostenlos. Beim Kaufen von einem Reifen (außer Motorradreifen) erheben wir einen Mindermengenzuschlag von 3,00 EUR. Die Versandkosten ins europäische Ausland entnehmen Sie bitte der Frachtkostentabelle.

1: Marke
2: Profilname
3: Reifenbreite in mm
4: Höhen/Breitenverhältnis
5: Reifenbauart
6: Zollgröße
7: Loadindex
8: Speedindex
9: Tubeless
10: Produktionsdatum
11: Verschleißanzeige
12: Verstärkte Reifen
13: Ganzjahresreifen

Wenn Sie mit Kreditkarte zahlen wollen, geben Sie bei Ihrer Bestellung bitte die Kreditkartennummer, die 3stellige Prüfnummer (siehe Abbildung unten) und das Gültigkeitsdatum an. Jede aktuelle Kreditkarte hat bereits eine Kartenprüfnummer (MasterCard seit 1997, VISA seit 2001). Dabei wird auf der Rückseite der VISA oder MasterCard im Unterschriftenfeld die Kartennummer wiederholt und direkt danach steht die dreistellige Kartenprüfnummer:



Bei American Express finden Sie die 4-stellige Prüfziffer auf der Vorderseite leicht versetzt abgebildet:



Mit Hilfe der Kartenprüfnummer kann also die missbräuchliche Verwendung von Kreditkartendaten eingeschränkt und somit die Wahrscheinlichkeit finanziellen Schadens für den Käufer genauso wie für den Händler verringert werden.

Und so funktioniert die Bezahlung mit MasterCard Secure Code bzw. Verified by Visa

Ist Ihre Kreditkarte bereits für das 3D Secure-Verfahren freigegeben, können Sie, nachdem Sie am Ende des Bestellvorganges den Button "abschicken" gedrückt haben, den Bezahlprozess starten. Dabei öffnet sich ein SSL-verschlüsseltes Formular vom Server Ihrer Bank. Durch Eingabe Ihres persönlichen SecureCodes und Ihres Passwortes bestätigen Sie die Transaktion.

Sofern Ihre Kreditkarte das 3D Secure-Verfahren noch nicht unterstützt, wird der Bestellwert mit Klick auf den Button "abschicken" am Ende des Bestellvorganges auf Ihrer Kreditkarte reserviert und bei Versand der Ware abgebucht.

Wie lange darf ein ungebrauchtes Produkt eigentlich als Neuware verkauft werden? Eine interessante Frage, die in vielen Branchen nicht eindeutig beantwortet werden kann. Beim Kauf eines Joghurts weiß der aufgeklärte Verbraucher sofort: Finger weg, wenn das aufgedruckte Mindesthaltbarkeitsdatum um mehr als die persönliche Toleranzgrenze überschritten ist. Wie ist es aber zum Beispiel um die "Verfallbarkeit" eines Autoreifens bestellt?

Eine vom Wirtschaftsverband der Deutschen Kautschukindustrie herausgegebene Leitlinie zu Pkw-Reifen sagt hierzu: "Reifen altern aufgrund physikalischer und chemischer Prozesse. Das gilt auch für nicht oder wenig benutzte Reifen. Um diesem Prozess entgegenzuwirken, werden den Mischungen Substanzen beigegeben, die leistungsmindernde chemische Reaktionen mit Sauerstoff und Ozon verhindern. Damit ist gewährleistet, dass auch ein mehrere Jahre sachgemäß gelagerter Reifen der Spezifikation eines Neureifens entspricht und in seiner Verwendungstauglichkeit nicht beeinträchtigt ist."

Auf Initiative und unter Federführung des Bundesverbandes Reifenhandel und Vulkaniseur-Handwerk e.V. (BRV) haben im September 2001 maßgebliche Vertreter der deutschen Reifenindustrie ein klares gemeinsames Statement zu der in der Vergangenheit oft diskutierten und immer wieder unterschiedlich interpretierten Frage erarbeitet, wie lang der "mehrere Jahre" umfassende Zeitraum im Sinne dieser Leitlinie maximal sein darf. Die Unternehmen Bridgestone/Firestone, Continental, Dunlop, Goodyear, Michelin und Pirelli geben Kfz-Haltern wie Reifenhändlern einhellig die Empfehlung: Achten Sie darauf, dass bei Kauf/Verkauf von Pkw-Reifen das Produktionsdatum nicht länger als fünf Jahre zurück liegt! Das heißt im Umkehrschluss, dass ein ungebrauchter Reifen - sachgemäße Lagerung natürlich vorausgesetzt - bis zu fünf Jahre ab Produktionsdatum noch als neuwertig gilt und insofern auch als Neureifen verkauft werden darf.

Zwar schließt dieses Grundsatz-Statement nicht aus, dass bei hinreichender Kenntnis der Einsatzbedingungen auch Reifen montiert werden können, die beim Ersteinsatz älter als fünf Jahre sind; dennoch haben nun sowohl Reifenhandel als auch Verbraucher erheblich größere Rechtssicherheit - denn wer sonst als die Hersteller selbst hätte unter Berücksichtigung der Gewährleistungs- und Produkthaftungsgesetze eindeutige und damit im Sinne dieser Gesetze gültige Aussagen machen können?

Das Produktionsdatum der Reifen "verrät" übrigens die in die Seitenwand des Reifens eingeprägte vierstellige DOT-Nummer. Steht hier hinter "DOT" und den zwei darauf folgenden vierstelligen Buchstabenkombinationen zum Beispiel eine 2200, bedeutet dies, dass der Reifen in der 22. Kalenderwoche des Jahres 00 (sprich: 2000) gefertigt wurde.

Unabhängig vom Herstelldatum beginnt die gesetzliche Gewährleistungspflicht übrigens grundsätzlich erst mit dem Kauf des Reifens zu laufen!

Doch nicht nur beim Kauf von Neureifen empfiehlt sich der Blick auf den Jahrgang. Verantwortungsbewusste Autofahrer sollten auch ihre gebrauchten Pneus von Zeit zu Zeit einer Alterskontrolle unterwerfen. Hier empfiehlt nämlich die Industrie: nach zehn Jahren sollte Schluss sein! Pkw-Reifen, die älter sind, sollten grundsätzlich nur noch benutzt werden, wenn sie vorher ständig unter normalen Bedingungen im Einsatz waren. Und sie sollten auch nicht mehr umgesteckt, sondern nur noch im laufenden Betrieb abgefahren werden.

Die Zehn-Jahres-Regel gilt allerdings nur für Pkw. Reifen an Wohnwagen, Anhängern oder anderen sogenannten Standfahrzeugen, die unter Druck bzw. einer dauernden Belastung nicht regelmäßig bewegt werden, altern schneller. Grundsätzlich gilt hier: Nach längeren Standzeiten und vor Reisen müssen Reifen und Ersatzrad auf Funktionstauglichkeit geprüft werden. Für Gespanne/Kombinationen aus Pkw (oder anderen mehrspurigen Kraftfahrzeugen mit zulässigem Gesamtgewicht bis zu 3,5 t) mit Anhänger, die nach § 18 StVO eine 100 km/h-Zulassung besitzen, schreibt der Gesetzgeber als Höchstalter für die Reifen des Anhängers bindend sechs Jahre vor. Der BRV empfiehlt, auch Reifen an anderen Fahrzeugen der Kategorie "Standfahrzeuge" sowie Ersatzreifen nach sechs, spätestens jedoch nach acht Jahren auf jeden Fall zu ersetzen.

Autofahrer, die sich bezüglich des Alters und Zustandes ihrer Reifen nicht auf den eigenen Augenschein verlassen, sondern wirklich auf Nummer Sicher gehen wollen, sollten ihren fahrbaren Untersatz regelmäßig vom Reifenspezialisten checken lassen. Auch für die Überwinterung der Sommerbereifung bzw. den "Sommerschlaf" der Winterreifen empfiehlt sich die Inanspruchnahme des Fachmanns. Denn die professionell organisierte Reifenlagerung, die der Reifenfachhandel gegen eine vergleichsweise geringe Gebühr als Service anbietet, sichert nicht nur optimale Lebensdauer der Pneus. Die mit dem Lagerservice verbundene Reifenprüfung durch den Profi gewährleistet zudem, dass nur einwandfreie Reifen die Chance haben, beim nächsten Saisonstart wieder zum Einsatz zu kommen.

Nutzen Sie unsere große Zahlpause und Sie können sich 90 Tage Zeit mit dem Bezahlen lassen. Wir berechnen einen Zinsaufschlag von lediglich 2,0% und eine einmalige Bearbeitungsgebühr von 5,00 EUR auf den Barzahlungspreis (z. B. bei 100,- € einen Zinsaufschlag von 2,00 EUR + 5,00 EUR Bearbeitungsgebühr = 107,00 EUR).

Eine Finanzierung unserer Produkte ist ab einem Bestellwert von mind. 150,00 EUR über die Targobank Privatkunden AG & Co. KGaA möglich. Um Ihnen eine Finanzierung der Targobank AG & Co. KGaA zu ermöglichen, müssen folgende Kriterien erfüllt sein:

ANNAHMEKRITERIEN

1. Allgemeine Annahmekriterien

• Mindestalter: 18 Jahre


• Der Wohnsitz muss Deutschland sein


• Gültiger Personalausweis oder Reisepass


• Unbefristetes Arbeitsverhältnis


• Befristetes Arbeitsverhältnis innerhalb der Kreditlaufzeit

Keine Finanzierung bei

• Personen, die den Grundwehr- oder den Zivildienst ableisten


• Deutsche, die im Euro-Ausland (NED, BEL, DAN, FRA, AUT) wohnen

2. Auszubildende (Lehrlinge)
Auszubildende (Lehrlinge) sind unter folgenden Voraussetzungen finanzierbar:

• Höchstkredit max. € 1000,--.
• Der Darlehnsnehmer muss mindestens im 7. Ausbildungsmonat sein.


• Der Darlehnsnehmer muss bei den Eltern wohnen.


• Falls er nicht mehr zu Hause wohnt, entscheidet die Finanzierungsbank nach anderen Kritikpunkten individuell (Bsp. Kunde als eigener Kunde bekannt? Hat der Kunde schon eine Finanzierung gehabt?)


• Die Ratenhöhe soll nicht mehr als 10 % der Ausbildungsvergütung betragen.


• Es dürfen keine Vorverpflichtungen bestehen.


• Gültige ec-/Maestro oder Kreditkarte muss vorhanden sein.

3. Annahmekriterien bei fremder Staatsangehörigkeit

• Herkunftsland EU-Staat


• gültiger Ausweis oder Reisepass*


• Meldebescheinigung


• Alle anderen Herkunftsländer


• gültiger Reisepass*


• Meldebescheinigung


• Aufenthaltserlaubnis


• Arbeitserlaubnis

Bei folgenden Unterlagen ist keine Finanzierung möglich: Duldung, Aufenthaltsbefugnis, befristete Aufenthaltserlaubnis nach §§ 20-24, 26, 27, 29, 31-36 AufenthG Unterlagen sollten bis Ende der Kreditlaufzeit gültig sein

*vorläufig ausgestellte Dokumente werden nicht akzeptiert.

Anzahlungen
Ein Kunde kann leider keine Anzahlung im Web Bereich tätigen.

Darlehensbedingungen vorzeitige Rückzahlung
Für den Fall, dass dem Darlehensnehmer ein Kündigungsrecht zusteht, kann das Darlehen nach vollständigem Empfang nach Ablauf von 6 Monaten mit einer Kündigungsfrist von 3 Monaten ganz oder teilweise zur vorzeitigen Rückzahlung gekündigt werden. Im Falle der vorzeitigen Rückzahlung vergütet die Bank für die vollen Monate, um die sich die Laufzeit verkürzt, die nicht verbrauchten Darlehenszinsen.

Bei laufenden Finanzierungen steht Ihnen der Targobank Customer Service unter folgender Rufnummer zur Verfügung:
Tel.: 0180 - 33 22 111 (Festnetzpreis 0,09 EUR/Min., max. 0,42 EUR/Min. aus Mobilfunknetzen)

Eine Finanzierung in unserem Shop:
Wählen Sie in unserem Shop die gewünschten Artikel aus und legen Sie diese in den Warenkorb. Gehen Sie zur Kasse. Geben Sie nun Ihre Daten ein. Wählen Sie Ihre Versandart aus. Wählen Sie als Zahlungsart Finanzierung aus. Kontrollieren Sie Ihre Bestellung bitte noch einmal. Jetzt schließen Sie Ihre Bestellung ab. Sie werden automatisch zur Targobank AG & Co. KGaA weitergeleitet. Es öffnet sich ein neues Fenster der Targobank AG & Co. KGaA. Hier geben Sie alle relevanten Daten zur Finanzierung ein. Senden Sie die unterschriebenen Anträge bitte umgehend der Targobank AG & Co. KGaA zu. Denn erst nachdem die Targobank AG & Co. KGaA Ihrer Finanzierung zugestimmt hat, können Ihre Artikel an Sie versand werden. Sie erhalten eine E-Mail ob Ihrer Finanzierungsanfrage zugestimmt wurde.

Kreditkartendaten (sowie alle Daten aus gesicherten SSL-Formularen) werden verschlüsselt von Ihrem Internet-Browser zu unserem Webserver übertragen. Die von Ihnen eingegebenen Daten werden grundsätzlich nur für die Abwicklung des Zahlungsvorganges verwendet. Wir speichern Ihre Kreditkartenprüfnummer nicht über den Zeitpunkt der einmaligen Belastung Ihrer Karte für eine Bestellung hinaus.

Die Mehrwertsteuer sowie die Versandkosten innerhalb Deutschlands sind im Preis enthalten. Die Versandkosten ins europäische Ausland entnehmen Sie bitte unserer Frachtkostentabelle.

Sie können bei uns per:

• Vorkasse
• Rechnung (bis max. 750 EUR)
• Lastschriftt (bis max. 750 EUR)
• Kreditkarte (Visa, MasterCard und American Express)
• Finanzkauf (ab 150 EUR)
• Zahlpause 90 Tage (bis max. 750 EUR)
• PayPal

bezahlen.

Die Zahlarten Rechnung, Lastschrift und Zahlpause werden nur für Kunden mit Wohnsitz in der Bundesrepublik Deutschland angeboten und bis zu einem Gesamtauftragswert von 750,00 EUR

Zur Prüfung der Bonität bei Kauf auf Rechnung, Lastschrift und Zahlpause ruft die reifencom GmbH von nachfolgend genannten Auskunfteien die in den Datenbanken zu Ihrer Person gespeicherten Adress- und Bonitätsdaten, einschließlich solcher, die auf Basis von mathematisch-statistischen Verfahren ermittelt werden (Scoring), ab:

Bonitätsdaten (Scoring) werden abgefragt bei:
• Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG, Gasstraße 18, 22761 Hamburg
Adressdaten werden angefragt bei:
• Schober Information Group Deutschland GmbH, Max-Eyth-Str. 6-10, 71254 Ditzingen.

Eine ABE/ ein Gutachten wird Ihnen von uns immer zugeschickt.