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Informativa sulla privacy

(aggiornata a maggio 2024)

La reifencom GmbH (Südfeldstr. 16, 30453 Hannover, Germania), gestisce un negozio online sul sito www.reifen.com dove, dopo la registrazione, è possibile ordinare principalmente pneumatici per auto, cerchioni e accessori. Noi apprezziamo molto la fiducia che ci avete accordato.

Con la presente desideriamo informarvi su quali siano i dati della vostra visita che utilizziamo, e per quali scopi. Se doveste avere ulteriori domande sul trattamento dei vostri dati personali, non esitate a contattare il nostro responsabile della protezione dei dati (per i dettagli di contatto, vedere il punto 2 più sotto).

Il termine "dati personali" è definito nel Regolamento generale sulla protezione dei dati (di seguito RGPD). Secondo tale definizione, per "dati personali" si intende qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile. Ciò include, ad esempio, il vostro nome e cognome, il vostro indirizzo, il vostro numero di telefono o la vostra data di nascita. Anche le informazioni sul modo in cui utilizzate questo o altri siti web possono essere considerate dati personali.

Dati di contatto del titolare del trattamento:

reifencom GmbH
Südfeldstr. 16
30453 Hannover

Siamo a vostra disposizione telefonicamente dal lunedì al venerdì, nella fascia oraria dalle 08:00 alle 16:30:

Telefono: 0848234234

Informazioni importanti:
Purtroppo, per motivi tecnici, non possiamo accettare ordini via fax, lettera o e-mail.

Email: info.ch@reifen.com

Dati di contatto del responsabile della protezione dei dati:

È possibile contattare il responsabile della protezione dei dati incaricato dal titolare del trattamento all'indirizzo

reifencom GmbH
Protezione dei dati
Südfeldstr. 16
30453 Hannover

o via e-mail: datenschutz@reifen.com

.

Se utilizzate il sito web a scopo puramente informativo, vale a dire senza registrarvi o fornirci informazioni in altro modo, raccogliamo solo i dati personali trasmessi al nostro server dal browser. Quando visitate il nostro sito web, raccogliamo i seguenti dati, che sono tecnicamente necessari per la visualizzazione del sito e per garantirne la stabilità e la sicurezza:

  • indirizzo IP, data e ora della richiesta, contenuto della pagina visitata, stato di accesso/codice di stato HTTP, volume di dati, sito web (da cui si è effettuato l'accesso al nostro negozio online), browser, sistema operativo, interfaccia (risoluzione), lingua e versione del browser.


La raccolta dei file di log serve a registrare gli accessi al sito web respinti o dannosi, a garantire le attività forensi, nonché la sicurezza e la stabilità del nostro sito web. I dati vengono cancellati non appena non sono più necessari allo scopo per cui sono stati raccolti. Di norma, questo avviene al massimo dopo un mese.

Base giuridica

La base giuridica è rappresentata dall'art. 6 comma 1 frase 1 lettera f RGPD. I suddetti scopi costituiscono anche il legittimo interesse al trattamento dei dati ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lettera f RGPD.

Ove i dati vengano raccolti nella misura descritta, ciò è assolutamente necessario per la sicurezza e il funzionamento del sito web. Non vi è pertanto alcuna possibilità di opporsi.

Qualora otteniamo il vostro consenso al trattamento dei dati personali, la base giuridica per tale trattamento è rappresentata dall'art. 6 comma 1 frase 1 lettera a RGPD.

Qualora i vostri dati personali vengano elaborati per l'adempimento di un contratto tra voi e Reifencom GmbH, la base giuridica è rappresentata dall'art. 6 comma 1 frase 1 lettera b RGPD. Ciò vale anche in caso di procedure di trattamento necessarie per l'esecuzione di misure precontrattuali.

Qualora il trattamento dei dati personali sia necessario per l'adempimento di un obbligo legale a cui la nostra azienda è soggetta, la base giuridica è rappresentata dall'art. 6 comma 1 frase 1 lettera c RGPD.

Se il trattamento è necessario per tutelare un interesse legittimo della nostra azienda o di terzi, e se gli interessi, i diritti e le libertà fondamentali della persona interessata non prevalgono su detto interesse, la base giuridica per il trattamento è rappresentata dall'articolo 6 comma 1 frase 1 lettera f RGPD.

I vostri dati personali saranno cancellati o bloccati non appena verrà meno lo scopo della conservazione. Inoltre, l'archiviazione può avere luogo se ciò è stato previsto dal legislatore europeo o nazionale, in regolamenti dell'Unione, leggi o altre disposizioni a cui sia soggetto il titolare del trattamento. I dati saranno altresì bloccati o cancellati alla scadenza del periodo di conservazione prescritto dalle norme citate, a meno che la loro ulteriore conservazione non sia necessaria ai fini della conclusione o dell'adempimento di un contratto.

In seguito alla registrazione e all'effettuazione di ordini, verranno raccolti i seguenti dati personali:

  • ditta, titolo, nome, cognome, indirizzo, CAP, località, paese, indirizzo e-mail, numero di telefono, data di nascita e dati del collegamento (indirizzo IP, data e orario della richiesta).

Questi dati sono necessari per creare l'account cliente, sbrigare un ordine e potervi identificare in modo univoco in caso di richieste. Inoltre, memorizziamo i dati di connessione per prevenire qualsiasi uso improprio. Il nostro legittimo interesse nel trattamento dei dati, infatti, ha anche questo scopo.

I dati necessari per le transazioni commerciali vengono da noi archiviati ed elaborati e, se necessario, trasmessi nell'ambito dell'elaborazione dell'ordine a società affiliate, fornitori di servizi di pagamento per l'elaborazione dei pagamenti (carta di credito, PayPal, AmazonPay, Klarna, estensioni dei termini di pagamento e pagamento contro fattura), corrieri o altri terzi, purché ciò sia necessario per l'elaborazione dell'ordine. Oltre che per l'elaborazione dei pagamenti, i fornitori di servizi di pagamento possono elaborare i dati dell'utente per i propri scopi, in particolare al fine di prevenire abusi e frodi. Per ulteriori informazioni, vi invitiamo a consultare l'informativa sulla privacy del gestore di servizi di pagamento selezionato. Per la maggior parte dei metodi di pagamento (in particolare il pagamento con carta di credito), utilizziamo i servizi di pagamento di Concardis GmbH per elaborare o inoltrare le transazioni. Vi invitiamo a informarvi sul trattamento dei dati da parte di Concardis GmbH all'indirizzo www.concardis.com.

Basi giuridiche

La base giuridica per il trattamento dei dati è rappresentata dall'art. 6 comma 1 frase 1 lettera b RGPD per un ordine, dall'art. 6 comma 1 frase 1 lettera f RGPD per la prevenzione degli abusi, nonché dal vostro consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lettera a RGPD per la registrazione e la creazione di un account cliente. È possibile revocare il proprio consenso in qualsiasi momento.

La base giuridica per il trattamento dei dati nell'ambito della transazione commerciale è rappresentata dall'art. 6 comma 1 frase 1 lettera b RGPD. Il trattamento dei vostri dati è necessario per l'esecuzione del contratto con voi stipulato. Conserviamo i vostri dati solo per il tempo necessario all'esecuzione del contratto, o fino alla scadenza dei periodi di garanzia legale e dei termini di conservazione previsti dalla legge.

 

6.1 Spedizione degli ordini

Per l'esecuzione degli ordini precedentemente citati, incarichiamo direttamente dell'esecuzione altre aziende e/o persone, ad esempio ditte preposte alla consegna di pacchi, invio di lettere o e-mail, partner per il montaggio. Tali fornitori di servizi hanno accesso alle informazioni personali, di cui hanno bisogno per svolgere correttamente il proprio lavoro. Non possono utilizzarle per alcun altro scopo. Sono inoltre tenuti a trattare le informazioni in conformità con la presente dichiarazione sulla protezione dei dati e le leggi applicabili sulla protezione dei dati.

Basi giuridiche

La base giuridica per tale trasmissione di dati è rappresentata dall'art. 6 comma 1 frase 1 lettera b RGPD, se il trattamento dei dati è necessario per l'esecuzione del contratto, oppure dall'art. 6 comma 1 frase 1 lettera f RGPD, se sussiste un nostro interesse legittimo alla trasmissione dei dati che prevalga sui vostri interessi degni di protezione. Ciò è particolarmente importante in caso di trasmissione del vostro indirizzo e-mail ai corrieri, in modo che possano informarvi dell'orario esatto di consegna. Partiamo dal presupposto che ciò sia anche nel vostro interesse. Se desiderate che il vostro indirizzo e-mail venga bloccato dal corriere, vi preghiamo di inviare un'obiezione informale a datenschutz@reifen.com, indicando il vostro nome, l'indirizzo e l'indirizzo e-mail da bloccare. Inoltreremo la vostra richiesta al corriere. Inoltre, i fornitori di servizi di spedizione sono soggetti a speciali obblighi di segretezza postale, in modo che non sussistano indicazioni di interessi prevalenti e degni di protezione che possano impedire la trasmissione dell'indirizzo e-mail.

 

6.1 Ordine come ospite

Inoltre da noi esiste la possibilità di fare acquisti senza creare un account cliente. Anche in questo caso, trattiamo i seguenti dati personali: eventuale ditta, titolo, nome, cognome, indirizzo, CAP, località, paese, indirizzo e-mail, numero di telefono, data di nascita e dati del collegamento (indirizzo IP, data e orario della richiesta). Questi dati sono necessari per sbrigare l'ordine e potervi identificare in modo univoco in caso di richieste.

Basi giuridiche

La base giuridica per il trattamento dei dati è rappresentata dall'art. 6 comma 1 lettera b RGPD. Se avete già effettuato un ordine come ospite, confrontiamo il vostro indirizzo per verificare se possiamo offrirvi altri metodi di pagamento, come acquisto contro fattura o addebito diretto. Qui inoltre sussiste un nostro legittimo interesse. La relativa base giuridica è costituita dall'art. 6 comma 1 lettera f RGPD.

 

6.3 PAQATO

Per consentire al cliente di tracciare la spedizione del proprio ordine, utilizziamo il servizio fornito dalla società PAQATO GmbH, Johann-Krane-Weg 6, D-48149 Münster.

PAQATO invia per nostro conto informazioni sulla spedizione e aggiornamenti sullo stato di consegna. A tal fine, sul presupposto del nostro legittimo interesse stabilito dall'art. 6 par. 1 lett. f GDPR di comunicare con il cliente in modo efficace e informativo nonché garantire al cliente nel suo stesso interesse massima trasparenza e affidabilità nell'evasione dell'ordine, alcuni dati vengono trasmessi.

Quando la merce viene spedita, i dati dell'intestazione dell'ordine vengono trattati per monitorare la spedizione e individuare eventuali problemi conformemente all'art. 6 par. 1 lett. b. (nell'ambito di rapporti contrattuali/precontrattuali) e all'art. 6 par. 1 lett. f. (Altre richieste) GDPR. I dati dell'utente vengono memorizzati ed elaborati nel sistema di analisi delle spedizioni PAQATO della società PAQATO GmbH con lo scopo di consegnare la merce più velocemente e senza errori così come per garantire una comunicazione fluida (legittimo interesse ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f. GDPR). I dati vengono cancellati non appena non sono più necessari per raggiungere lo scopo per cui sono stati raccolti. La condizione di necessità dei dati viene riesaminata ogni due anni; si applicano inoltre gli obblighi di archiviazione previsti dalla legge.

Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con PAQATO nell'ambito del quale obblighiamo PAQATO a tutelare i dati dei clienti in conformità ai requisiti di legge.

L'informativa sulla privacy di PAQATO è consultabile al seguente link: https://www.paqato.com/datenschutzerklaerung/

Per la scelta di un'offerta speciale regionale che attualmente vi interessa, inviamo a Sovendus GmbH, Moltkestr. 11, 76133 Karlsruhe (Sovendus), in forma pseudonimizzata e crittografata, il vostro titolo, anno di nascita, paese, CAP, valore hash dell'indirizzo e-mail e indirizzo IP. L'indirizzo IP viene utilizzato da Sovendus esclusivamente per finalità di sicurezza dei dati, e normalmente anonimizzato dopo sette giorni. Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Sovendus, potete consultare l'informativa online sulla protezione dei dati all'indirizzo https://online.sovendus.com/it/privacy-policy/.

Il rilevamento e l'archiviazione dei dati avvengono solo previo esplicito consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lettera a RGPD. Tale consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

Per la scelta di un buono che attualmente vi interessa, inviamo a Sovendus GmbH, Moltkestr. 11, 76133 Karlsruhe (Sovendus), in forma pseudonimizzata e crittografata, il valore hash del vostro indirizzo e-mail e il vostro indirizzo IP.

Il rilevamento e l'archiviazione dei dati avvengono solo previo esplicito consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lettera a RGPD. Tale consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

L'indirizzo IP viene utilizzato da Sovendus esclusivamente per finalità di sicurezza dei dati, e normalmente anonimizzato dopo sette giorni.

Inoltre, ai fini della fatturazione trasmettiamo a Sovendus, in forma pseudonimizzata, il numero d'ordine, il valore dell'ordine con valuta, l'ID della sessione, il codice del coupon e la marca temporale. Se vi interessa un'offerta di voucher di Sovendus, non ci sono obiezioni pubblicitarie sul vostro indirizzo e-mail, e cliccate sul banner del buono che viene visualizzato solo in questo caso, invieremo a Sovendus per la predisposizione del voucher, in forma crittografata, il vostro titolo, nome e indirizzo e-mail (art. 6 comma 1 frase 1 lettera b RGPD). Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Sovendus, potete consultare l'informativa online sulla protezione dei dati all'indirizzo https://online.sovendus.com/it/privacy-policy/.

Quando l'utente partecipa a concorsi a premi, raccogliamo i dati necessari per lo svolgimento del concorso. Di norma si tratta di un singolo contributo per la partecipazione al concorso (ad esempio un commento o una foto), oltre al nome e ai dati di contatto. Potremmo trasmettere i vostri dati ai nostri partner del concorso, ad esempio per farvi pervenire il premio. Il trattamento e la trasmissione dei dati potrebbero variare a seconda del concorso, pertanto saranno descritti in modo specifico nelle rispettive condizioni di partecipazione. Naturalmente, la partecipazione a un concorso e la relativa raccolta di dati avvengono su base volontaria.

In caso di sondaggi, i dati personali saranno generalmente anonimizzati, in modo che sia impossibile risalire alle singole persone, salvo ove abbiate rilasciato l'esplicito consenso al trattamento dei vostri dati personali. Nel caso di un concorso, al fine di distribuire i premi potremmo dover trasmettere i vostri dati a terzi coinvolti, come corrieri, tour operator o hotel.

I vostri dati potranno essere trattati da fornitori di servizi informatici o da partner del concorso, qualora ciò sia necessario per lo svolgimento del concorso o per la distribuzione dei premi.

Base giuridica

La base giuridica per il trattamento dei dati è rappresentata dal vostro consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lettera a RGPD. Tratteremo i vostri dati solo per lo svolgimento del concorso e/o del sondaggio. Cancelleremo i vostri dati dopo lo svolgimento del concorso, la distribuzione dei premi e la scadenza di eventuali obblighi di garanzia previsti dalla legge. In caso di sondaggio, i vostri dati verranno normalmente anonimizzati.

In qualsiasi momento potete revocare il vostro consenso al trattamento dei dati, oppure opporvi a detto trattamento dei dati. Se i dati sono necessari per l'esecuzione di un contratto o per l'attuazione di misure precontrattuali, la cancellazione anticipata dei dati è possibile solo ove non ostino obblighi contrattuali o legali. Se nell'ambito di un concorso vi iscrivete alla nostra newsletter, per inviarvela raccoglieremo anche il vostro indirizzo e-mail. La partecipazione è volontaria. La base giuridica è in ogni caso rappresentata dal vostro consenso, art. 6 comma 1 frase 1 lettera a RGPD. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento, inviando un messaggio a datenschutz@reifen.com.

Se scegliete uno dei nostri metodi di pagamento espresso (PayPal, Amazon Pay e Klarna), il rispettivo fornitore ci invierà i dati necessari per elaborare l'ordine (nome, indirizzo di consegna, codice postale, indirizzo e-mail). Utilizziamo questi dati solo per l'elaborazione dell'ordine. I dati di pagamento (dati bancari o della carta di credito) memorizzati dal fornitore non ci vengono trasmessi. Trasmettiamo l'importo del carrello al fornitore, in modo che possa portare a buon fine il pagamento. Il rispettivo fornitore è responsabile del trattamento dei dati nell'ambito dell'elaborazione dei pagamenti. Utilizzando il servizio selezionato, si accettano i termini di utilizzo e le disposizioni sulla protezione dei dati del rispettivo fornitore. Per ulteriori informazioni sull'utilizzo dei vostri dati da parte del fornitore, vi invitiamo a leggere l'informativa sulla privacy del fornitore di servizi di pagamento selezionato:

Amazon Pay: https://pay.amazon.it/help/201212490
PayPal: https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=it_CH
Klarna: https://www.klarna.com/it/privacy/

Qualora ci contattiate via e-mail o tramite modulo di contatto, archivieremo i dati da voi forniti (indirizzo e-mail, eventualmente nome e numero di telefono) al fine di rispondere alle vostre domande e di elaborare le vostre richieste.

La base giuridica è costituita dall'art. 6 comma 1 frase 1 lettera f RGPD. Abbiamo sempre contrassegnato come facoltativi eventuali dati richiesti nel nostro modulo di contatto che non siano assolutamente necessari per contattarvi. Utilizziamo queste informazioni per concretizzare la vostra richiesta e per migliorare l'elaborazione delle vostre esigenze. La comunicazione di queste informazioni avviene espressamente su base volontaria e con il vostro consenso, ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lettera a RGPD. In caso di informazioni sui canali di comunicazione (ad es. indirizzo e-mail, numero di telefono), acconsentite anche a che noi possiamo contattarvi tramite detti canali per rispondere alle vostre richieste. Naturalmente, potete revocare tale consenso in qualsiasi momento, con effetto per il futuro.

I dati da noi ottenuti nell'ambito del contatto con voi verranno cancellati non appena non saranno più necessari per il fine per cui sono stati raccolti, la vostra richiesta sarà stata completamente elaborata e non sarà più necessaria o desiderata alcuna ulteriore comunicazione da parte vostra.

In qualità di titolare del trattamento, la nostra azienda ha implementato numerose misure tecniche e organizzative per garantire il più possibile la completa protezione dei dati personali elaborati attraverso questo sito web. Tuttavia, le trasmissioni di dati via Internet possono sempre presentare lacune della sicurezza. Non è possibile garantire una protezione assoluta; in ogni caso, l'invio di e-mail non criptate non è sicuro. Vi chiediamo pertanto di non inviare dati sensibili tramite e-mail non criptate, bensì di utilizzare canali di comunicazione criptati (ad esempio il nostro modulo di contatto) o il servizio postale.

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Ciò avviene memorizzando un ID utente pseudonimizzato, generato in modo casuale, nel local storage del computer. advanced store utilizza questi dati, che vengono memorizzati localmente nella cache del browser e possono essere letti anche dopo la chiusura della finestra del browser (a meno che non si cancelli la cache), con l'ausilio di un'analisi del comportamento di navigazione basata su uno speciale algoritmo, al fine di raccomandare tramite banner pubblicitari prodotti e offerte rilevanti su questo e altri siti web, ovvero prodotti e offerte che corrispondano ai vostri interessi. L'utilizzo dei dati d'uso, ovvero degli indirizzi (URL) delle pagine visitate sul sito, è finalizzato esclusivamente all'ottimizzazione dei contenuti pubblicitari consigliati; l'utente del sito non viene identificato personalmente. I terzi non possono accedere ai dati memorizzati nel local storage.

Come fornitore, advanced store supporta il Transparency & Consent Framework (TCF) 2.0 dell'International Advertising Bureau (IAB) Europe. Ulteriori informazioni in merito sono disponibili all'indirizzo https://iabeurope.eu/

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  • indirizzo IP (abbreviato) e hash IP, identificatori online (ad es. ID inserzionista, ID editore, ID materiale pubblicitario, ID prodotto, ID gruppo), riferimento clic/rete, GeoIP, dati del prodotto (ad es. nome del prodotto, categoria del prodotto, prezzo, quantità), dati del dispositivo (ad es. tipo di browser, referer, fuso orario), eventuali indirizzi e-mail (con hash).

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Ambito del trattamento

Google Analytics utilizza cookie che consentono un'analisi dell'utilizzo dei nostri siti web da parte degli utenti. Le informazioni raccolte tramite i cookie sull'utilizzo del nostro sito web da parte dell'utente vengono generalmente trasferite a un server Google negli Stati Uniti e ivi archiviate.

Utilizziamo la funzione ID utente. L'ID utente ci consente di assegnare un ID univoco e persistente a una o più sessioni (e alle attività all'interno di tali sessioni), nonché di analizzare il comportamento degli utenti tra i vari dispositivi.

In Google Analytics 4, l'anonimizzazione degli indirizzi IP è attivata di default. Grazie all'anonimizzazione dell'IP, il vostro indirizzo IP verrà abbreviato da Google all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati aderenti all'accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo verrà trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e ivi abbreviato. L'indirizzo IP trasmesso dal vostro browser all'interno di Google Analytics non sarà combinato con altri dati di Google.

 

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  • visualizzazioni di pagine
  • prima visita al sito web
  • inizio della sessione
  • il vostro "percorso dei clic", l'interazione con il sito web
  • scorrimenti (ogni volta che un utente scorre fino alla fine della pagina (90%))
  • clic su link esterni
  • ricerche interne
  • interazione con i video
  • annunci visti/cliccati

 

Inoltre vengono registrati:

  • la vostra posizione approssimativa (regione)
  • il vostro indirizzo IP (in forma abbreviata)
  • informazioni tecniche sul vostro browser e sui dispositivi finali utilizzati (ad es. impostazione della lingua, risoluzione dello schermo)
  • il vostro provider internet
  • l'URL di riferimento (attraverso quale sito web/materiale pubblicitario siete arrivati a questo sito)

Scopi del trattamento

Per conto del gestore di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni per valutare l'utilizzo del sito web da parte degli utenti e redigere rapporti sulle attività del sito. I rapporti forniti da Google Analytics vengono utilizzati per analizzare le prestazioni del nostro sito web.

Destinatari

I destinatari dei dati sono/possono essere

  • Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda (in qualità di responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 RGPD)
  • Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA
  • Alphabet Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA

Non si può escludere che le autorità statunitensi accedano ai dati archiviati da Google.

Trasferimento da paesi terzi

Per il caso in cui vengano trattati dati fuori dall'area UE/SEE, ove il livello della protezione dei dati non sia conforme agli standard europei, abbiamo stipulato clausole contrattuali standard dell'UE con il fornitore di servizi, per garantire un livello adeguato di protezione dei dati. La società madre di Google Ireland, Google LLC, ha sede in California, USA. Non si può escludere una trasmissione di dati negli Stati Uniti e l'accesso da parte delle autorità statunitensi ai dati memorizzati da Google. Gli Stati Uniti sono attualmente considerati un Paese terzo dal punto di vista della protezione dei dati. Lì non sono garantiti gli stessi diritti previsti all'interno dell'UE/SEE. È possibile che non abbiate alcun mezzo di ricorso contro l'accesso da parte delle autorità.

Durata di conservazione
I dati da noi inviati e collegati ai cookie vengono automaticamente cancellati dopo 2 OPPURE 14 mesi. La cancellazione dei dati la cui durata di conservazione è stata raggiunta viene effettuata automaticamente una volta al mese.

Base giuridica

La base giuridica per questo trattamento dei dati è rappresentata dal vostro consenso ai sensi dell'articolo 6 comma 1 frase 1 lettera a RGPD.

Revoca

Potete revocare il consenso in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, accedendo qui alle impostazioni dei cookie e modificando la vostra selezione. È fatta salva la legittimità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino alla revoca.

In alternativa, è possibile impedire fin dall'inizio l'archiviazione dei cookie, impostando in modo appropriato il software del browser. Tuttavia, se configurate il vostro browser in modo da rifiutare tutti i cookie, ciò potrebbe determinare una riduzione delle funzionalità di questo e di altri siti web. Inoltre, potete impedire il rilevamento e il trattamento dei dati generati dal cookie e relativi al vostro utilizzo del sito web (compreso il vostro indirizzo IP) da parte di Google

  1. rifiutando il consenso all'impostazione del cookie o
  2. scaricando e installando qui il componente aggiuntivo del browser per disattivare Google Analytics.

Ulteriori informazioni sulle condizioni di utilizzo di Google Analytics e sulla protezione dei dati da parte di Google sono disponibili all'indirizzo https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/it/

e all'indirizzo https://policies.google.com/?hl=it

Per ottimizzare e gestire in modo economico la nostra offerta online, utilizziamo i servizi di marketing e remarketing del fornitore Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA (in breve "servizi di marketing di Google"). Il titolare del trattamento per gli utenti residenti nell'area UE/SEE e in Svizzera è Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda.

I servizi di marketing di Google ci consentono di visualizzare annunci pubblicitari per il nostro sito web in modo più mirato, per presentarvi solo gli annunci potenzialmente corrispondenti ai vostri interessi. Se, ad esempio, vi vengono mostrati annunci pubblicitari per i nostri servizi su altri siti web, si parla di "remarketing". A tal fine, quando si accede al nostro sito web e ad altri siti web su cui sono attivi i servizi di marketing di Google, viene direttamente eseguito da Google un codice e nel sito web vengono integrati i cosiddetti tag di (re)marketing (grafici o codici invisibili, detti anche "web beacon"). Con il loro aiuto viene memorizzato sul vostro dispositivo un cookie individuale, cioè un piccolo file (al posto dei cookie possono essere utilizzate anche tecnologie analoghe).

I cookie possono essere impostati da diversi domini, tra cui google.com, doubleclick.net, invitemedia.com, admeld.com, googlesyndication.com o googleadservices.com. Questo file registra quali siti web avete visitato, quali contenuti vi interessano e su quali offerte avete cliccato, oltre a informazioni tecniche sul browser e sul sistema operativo, sui siti web di riferimento, sull'ora della visita e altre informazioni sull'utilizzo dell'offerta online. Viene registrato anche il vostro indirizzo IP; nell'ambito di Google Analytics vi comunichiamo che l'indirizzo IP viene abbreviato all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati aderenti all'accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali esso viene trasmesso integralmente a un server di Google negli USA e ivi abbreviato.

L'indirizzo IP non verrà combinato con i vostri dati all'interno di altre offerte di Google. Le succitate informazioni possono essere combinate da Google con informazioni provenienti da altre fonti. Quando, in seguito, visitate altri siti web, possono esservi mostrati annunci pubblicitari personalizzati in base ai vostri interessi.

I vostri dati vengono elaborati in forma pseudonimizzata nell'ambito dei servizi di marketing di Google. Questo significa che Google non memorizza ed elabora, ad esempio, il vostro nome o indirizzo e-mail, bensì i dati rilevanti sulla base di cookie all'interno di profili utente pseudonimizzati. Le informazioni raccolte sugli utenti dai servizi di marketing di Google vengono trasmesse a Google e memorizzate sui server di Google negli Stati Uniti.

I servizi di marketing di Google da noi utilizzati comprendono, tra l'altro, il programma di pubblicità online "Google Ads" (in precedenza: "Google AdWords"). Nel caso di Google Ads, ogni cliente Ads riceve un "cookie di conversione" diverso. I cookie non possono quindi essere tracciati attraverso i siti web dei clienti Ads. Le informazioni ottenute tramite il cookie vengono utilizzate per creare statistiche di conversione per i clienti Ads che hanno optato per il monitoraggio delle conversioni. I clienti Ads apprendono il numero totale di utenti che hanno cliccato sul loro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina contrassegnata da un tag di monitoraggio delle conversioni. Tuttavia, essi non ricevono alcuna informazione che possa portare all'identificazione personale degli utenti.

Per il caso in cui vengano trattati dati fuori dall'area SEE, ove il livello della protezione dei dati non sia conforme agli standard europei, abbiamo stipulato clausole contrattuali standard dell'UE con il fornitore di servizi, per garantire un livello adeguato di protezione dei dati.

Ulteriori informazioni sull'utilizzo dei dati da parte di Google per scopi di marketing sono disponibili sulla pagina di sintesi https://policies.google.com/technologies/ads?hl=it, mentre l'informativa sulla privacy di Google è disponibile all'indirizzo https://policies.google.com/privacy?hl=it.

Il rilevamento e l'archiviazione dei dati avvengono solo previo esplicito consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lettera a RGPD. Tale consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

Per motivi di trasparenza, segnaliamo che utilizziamo il Google Tag Manager del fornitore Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Il titolare del trattamento per gli utenti residenti nell'area UE/SEE e in Svizzera è Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda.

Google Tag Manager non raccoglie alcun dato personale. Google Tag Manager ci facilita l'integrazione e la gestione dei tag. I tag sono piccoli pezzi di codice che vengono utilizzati, tra l'altro, per misurare il traffico e il comportamento dei visitatori, tracciare l'impatto della pubblicità online e dei canali social, impostare il remarketing e l'orientamento ai gruppi di riferimento, testare e ottimizzare i siti web. Utilizziamo il Tag Manager per il servizio Google Analytics. Google Tag Manager terrà in considerazione eventuali disattivazioni da voi impostate. Ulteriori informazioni su Google Tag Manager sono disponibili all'indirizzo https://www.google.com/intl/it/tagmanager/use-policy.html.

Questo sito fa uuso dei cosiddetti Web Font, forniti da Google per la visualizzazione uniforme dei caratteri. Quando si richiama una pagina, il browser carica i Web Font necessari nella cache del browser per visualizzare correttamente testi e caratteri. Abbiamo optato per la variante offline, con i font di Google salvati localmente sul nostro server. La gestione dei font è quindi possibile, tramite CSS, come per qualsiasi altra famiglia di font. L'indirizzo IP e altri dati non vengono trasmessi a Google.

I Google Web Font vengono utilizzati nell'interesse di una presentazione uniforme e accattivante delle nostre offerte online, in un'ottica di efficienza e risparmio. Ciò costituisce un interesse legittimo ai sensi dell'art. 6 (1) p. 1 lett. f) DSGVO. Se il browser non supporta i Web Font, il computer utilizzerà un font standard.

Per ulteriori informazioni sui Google Web Font, consultare https://developers.google.com/fonts/faq e l'informativa sulla privacy di Google: https://www.google.com/policies/privacy/.

Sul nostro sito web utilizziamo il servizio di trbo GmbH, Leopoldstr. 41, 80802 Monaco ("Trbo"). Trbo è uno strumento di tracciamento che ci aiuta a strutturare il nostro sito web nel miglior modo possibile. L'utilizzo di trbo ci consente di controllare e migliorare le nostre offerte online, misurando l'utilizzo delle nostre offerte online e l'efficacia della nostra pubblicità online. Questo ci aiuta a capire quali pagine e prodotti interessano maggiormente i nostri clienti e quali offerte individuali dovremmo proporre agli utenti del nostro sito web.

Tecnicamente, lo strumento di tracciamento utilizzato sfrutta in particolare i cosiddetti "cookie" ("cookie di marketing") e i "web beacon" per raccogliere le seguenti informazioni:

quali pagine vengono visitate, quando, con quale frequenza e in quale ordine, quali prodotti vengono cercati, quali link od offerte vengono cliccati e quali ordini vengono effettuati. I dati raccolti dall'utente e utilizzati in questo contesto vengono sempre e soltanto memorizzati in forma pseudonimizzata (ad es. con un numero di identificazione casuale) e non vengono combinati con i dati personali dell'utente (ad es. nome, indirizzo, ecc.). Se i fornitori di servizi esterni accedono ai dati, ciò avviene esclusivamente per nostro conto e sotto il nostro controllo.

La base giuridica per l'utilizzo dello strumento di tracciamento trbo è rappresentata dal consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lettera a RGPD. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento qui.

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati di trbo sono disponibili qui: https://www.trbo.com/privacy-policy/

Dopo l'acquisto, vi offriamo la possibilità di esprimere una recensione pubblica della nostra offerta online sul portale di valutazione Trustpilot. Quando inviate una valutazione, vi verrà chiesto di fornire il vostro nome (o uno pseudonimo), il titolo della recensione e la recensione stessa. Inoltre, saranno trasmessi a Trustpilot il vostro indirizzo e-mail, la vostra posizione e il vostro Paese, il numero d'ordine e le informazioni relative alla pagina sulla quale avete effettuato l'ordine. Tutto ciò è necessario per la creazione di un account su Trustpilot. La base giuridica è rappresentata dal vostro consenso, ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lettera a RGPD. Informazioni dettagliate sul trattamento dei dati da parte di Trustpilot sono disponibili all'indirizzo https://it.legal.trustpilot.com/for-reviewers/end-user-privacy-terms

Sul nostro sito web utilizziamo servizi di YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, 94066 San Bruno, CA, USA, una filiale di Google Inc, Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Il titolare del trattamento dei dati competente per gli utenti che risiedono abitualmente nello Spazio Economico Europeo o in Svizzera è Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Per proteggere i vostri dati personali, ci avvaliamo dell'opzione di protezione estesa dei dati fornita da YouTube. Richiamando una pagina in cui è incorporato un video di YouTube, viene creata una connessione ai server di YouTube e il contenuto viene visualizzato sul sito web tramite comunicazione al browser. Secondo quanto comunicato da YouTube, tuttavia, i dati vengono trasmessi al server di YouTube in "modalità di protezione estesa dei dati" solo avviando attivamente il video. Se al momento dell'avvio siete connessi a YouTube, le informazioni sui video visualizzati saranno collegate al vostro account utente su YouTube. Potete evitare che ciò accada disconnettendovi dal vostro account utente prima di visitare il nostro sito web. Se vengono trattati dati fuori dallo Spazio Economico Europeo / dall'UE, ove il livello della protezione dati non corrisponde allo standard europeo, Google dichiara di adottare clausole contrattuali standard.

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati di YouTube sono rese disponibili da Google all'indirizzo https://policies.google.com/privacy?hl=it&gl=ch.

Utilizziamo il servizio SmartMaps per mostrarvi le mappe in maniera diretta e interattiva all'interno del sito web. Il gestore di SmartMaps è YellowMap AG, CAS Weg 1-5, 76131 Karlsruhe.

Per consentire la corretta esecuzione del servizio, SmartMaps raccoglie il vostro indirizzo IP. Si tratta di un dato personale. L'indirizzo IP viene archiviato per alcuni minuti e nuovamente cancellato dopo pochi minuti.

In linea di principio, vengono raccolte solo le informazioni necessarie per la collaborazione e la sicurezza del sistema. Non viene effettuata alcuna registrazione dei dati visualizzati sulla mappa e non ha luogo alcun tracciamento, archiviazione, valutazione o inoltro dei vostri dati o di quelli dei vostri clienti e utenti. Con SmartMaps, gli indirizzi IP vengono elaborati solo al fine di fornire informazioni all'utente. L'indirizzo IP non viene memorizzato in modo permanente, salvo ove si verifichi un problema di sicurezza, come ad esempio richieste ai server massicce e non umane da parte di un singolo indirizzo IP.

La base giuridica per il trattamento dei dati è rappresentata dall'art. 6 comma 1 frase 1 lettera f RGPD. Perseguiamo il nostro legittimo interesse a presentare la nostra offerta online nel modo più interessante possibile e a proporre ai nostri utenti anche una funzione mappe integrata nel nostro sito web. Senza l'utilizzo dei dati, la funzione mappe non può essere offerta. Il trattamento dei dati personali dell'utente è quindi necessario anche da un punto di vista tecnico.

Sul nostro sito web usiamo Friendy Captcha. Friendly Captcha è un'offerta della Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3-5, 82237 Wörthsee, Germania.

Friendly Captcha serve a impedire l'inserimento abusivo automatizzato di dati nei moduli web, e quindi a proteggere i sistemi tecnici dell'host. Questo è lo scopo dell'utilizzo, e ciò rappresenta anche il nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lettera f RGPD. Non sussiste alcun diritto di opposizione, poiché il nostro legittimo interesse a proteggere i nostri moduli web dallo spam e dall'uso improprio prevale sul vostro interesse alla protezione dei dati personali. Ciò vale tanto più in considerazione del fatto che l'indirizzo IP è anonimizzato e che non è possibile trarre conclusioni sulla vostra persona.

Visitando una delle nostre pagine web in cui è integrato Friendly Captcha, viene creata una connessione con Friendly Captcha.

Friendly Captcha salva un contatore anonimizzato per ciascun indirizzo IP per scalare dinamicamente la difficoltà del puzzle sulla rete Edge, al fine di individuare gli utenti malintenzionati e ridurre al minimo il blocco degli utenti legittimi. Tali dati vengono salvati separatamente dal resto dei dati e non possono essere associati a specifici siti web. Friendly Captcha anonimizza gli indirizzi IP tramite un hashing unidirezionale, in modo che non sia possibile un'identificazione individuale. Il trattamento dell'indirizzo IP avviene solo nell'ambito dell'anonimizzazione. Non vengono utilizzati cookie.

Inoltre, Friendly Captcha rileva i seguenti dati di registro:

  • Gli header della richiesta agente utente, origine e referer.
  • Il puzzle stesso, che contiene informazioni sull'account e sulla chiave del sito web a cui il puzzle si riferisce.
  • La versione del widget.
  • Una marcatura temporale. (Data/ora della richiesta)

Friendly Captcha NON chiede altre informazioni personali, come nome, indirizzo e-mail e profili online.

Se vengono trattati dati fuori dallo Spazio Economico Europeo / dall'UE, ove il livello della protezione dati non corrisponde allo standard europeo, Friendly Captcha dichiara di adottare clausole contrattuali standard.

Le informazioni sulla privacy di Friendly Captcha sono disponibili
qui: https://friendlycaptcha.com/legal/privacy-end-users/ e
qui: https://friendlycaptcha.com/privacy/gdpr/

Se avete già acquistato dei prodotti da noi, vi invieremo occasionalmente delle e-mail pubblicitarie relative al nostro negozio online e ai prodotti che vendiamo. A tal fine trattiamo il vostro indirizzo e-mail e talvolta il vostro nome, cognome, sesso e codice postale. Elaboriamo il vostro indirizzo di posta elettronica per farvi pervenire le nostre e-mail. Elaboriamo il vostro nome o cognome, sesso e codice postale per inviarvi le nostre e-mail in modo personalizzato. Se non desiderate che i detti dati personali vengano trattati per l'invio di e-mail a carattere pubblicitario, potete opporvi a questo utilizzo in qualsiasi momento.

A tal fine, è sufficiente inviare un messaggio informale via e-mail all'indirizzo datenschutz@reifen.com o cliccare sul link di cancellazione contenuto in ogni e-mail pubblicitaria. La base giuridica per il trattamento dei vostri dati personali a questo scopo è rappresentata dall'art. 6 comma 1 frase 1 lettera f RGPD. Il nostro interesse legittimo consiste nell'informarvi al meglio sui nostri prodotti e servizi, nel sapere se siete soddisfatti di noi e del nostro servizio e nella possibilità di adattare il nostro servizio, se necessario, in base ai vostri riscontri.

Tratteremo i vostri dati personali per l'invio di e-mail promozionali, a meno che non vi opponiate a tale tipo di trattamento. In caso di opposizione al trattamento dei vostri dati personali, bloccheremo il vostro indirizzo e-mail per garantire che non riceviate ulteriori e-mail promozionali da parte nostra. Il vostro nome, sesso e codice postale verranno memorizzati al massimo in relazione al vostro account cliente, ma non verranno più utilizzati per l'invio di e-mail a carattere pubblicitario.

Usercentrics è una piattaforma di gestione del consenso che consente ai siti web di proteggere la privacy degli utenti e di rispettare l'RGPD in materia di cookie e tracciamento. "Usercentrics" è un'offerta del fornitore Usercentrics GmbH, Rosental 4, 80331 Monaco, Germania, di seguito denominato "Usercentrics".

Attraverso la funzione "Usercentrics", informiamo i visitatori sull'uso dei cookie sul nostro sito web, consentendo loro di decidere sul loro utilizzo.

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