Häusler Automobil GmbH & Co. KG: Your premium partner tyre garage in München (Nymphenburg)

freundlich, zuverlässig und pünktlich jeder Zeit zu empfehlen

Alles Top. Bis auf die auf reifen.com angegebene Lieferzeit. Hat dann doch länger gedauert bis die Reifen da waren. Aber sonst alles bestens. Gerne wieder.

Alles bestens. Terminvergabe und Montage wie vereinbart. Danke

Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis / äußerst kompetente und sehr freundliche Mitarbeiter / zuverlässiger Service

Terminabsprache etwas schwierig, da Call Center stark belegt. Dann online gebucht, dort aber die falsche Option „Reifenwechsel“ und nicht Radwechsel gewählt, was zu Problemen in er Werkstatt führte.

Hatte die Reifen eigentlich dort montieren lassen wollen. Terminvergabe per Telefon wäre für in ca. 4Wochen gewesen, naja, ok. Aber daß ich dann das Auto morgens abgeben soll und es irgendwann fertig wird, das geht so nicht. Ein Termin z. B. am Nachmittag um 14h wäre möglich, aber ohne Garantie, daß das Auto noch am selben Tag fertig würde. Von anderen Werkstätten kenne ich es, daß man einen Termin für Reifenwechsel macht und ca. eine Stunde drauf wartet. Bei Häusler erzählte man mir, sie seien eine Kundendienstwerkstatt und machen Reifen nur mal so nebenbei, da wisse man nie, wann die Hebebühne frei sei. So etwas geht nach meiner Ansicht gar nicht, dann soll man sich nicht bei Reifen.com als Premium(!)Partner registrieren. Jetzt habe ich eine Werkstatt, die mir die Reifen gleich kommende Woche aufzieht, Termin um 10h, nach ca. 45-60min. ist alles fertig. So kanns auch gehen!

Die Bestellung gestaltete sich etwas schwierig, danach war aber alles top das technische Personal sehr engagiert.